Techstate Interieur

De one-stop-service shop voor jouw telefoon of tablet.

  • Reparatie telefoons en tablets
  • Verkoop van Refurbished telefoons
  • Ruime keuze aan accessoires
[youcanbookme_availability]
Techstate Interieur

De one-stop-service shop voor jouw telefoon of tablet.

  • Reparatie telefoons en tablets
  • Verkoop van Refurbished telefoons
  • Ruime keuze aan accessoires

Waar kunnen we jou vandaag mee helpen?

Waar kunnen we jou vandaag mee helpen?

Je apparaat hoeft de prullenbak nog niet in

Snel Weer Op Weg

Met meer dan 5 jaar ervaring zijn wij gespecialiseerd in het bieden van hoogwaardige reparatieservices voor telefoons en tablets. Wij streven ernaar de levensduur te verlengen en zo ons steentje bij te dragen aan het verminderen van de groeiende hoeveelheid elektronisch afval.

Snel Weer Op Weg
Refurbished En Accessoires Wit

Groot leverancier van accessoires & Refurbished telefoons

Accessoires

Bescherm en personaliseer je telefoon of tablet met onze hoesjes en screenprotectors. Maak je leven makkelijker met ons ruime assortiment aan accessoires, zoals krachtige powerbanks, handige (auto)houders, draadloze oortjes en stijlvolle koptelefoons. Ontdek ons aanbod in de winkel.

Refurbished

Kies voor een duurzamere optie en bespaar op de kosten met onze refurbished toestellen, die vrijwel niet te onderscheiden zijn van nieuw en tegelijkertijd de hoeveelheid e-waste verminderen. Ontdek ons aanbod vandaag nog in onze winkel of op onze website.

Accessoires

Bescherm en personaliseer je telefoon of tablet met onze hoesjes en screenprotectors. Maak je leven makkelijker met ons ruime assortiment aan accessoires, zoals krachtige powerbanks, handige (auto)houders, draadloze oortjes en stijlvolle koptelefoons. Ontdek ons aanbod in de winkel.

Refurbished

Kies voor een duurzamere optie en bespaar op de kosten met onze refurbished toestellen, die vrijwel niet te onderscheiden zijn van nieuw en tegelijkertijd de hoeveelheid e-waste verminderen. Ontdek ons aanbod vandaag nog in onze winkel of op onze website.

Trotse partner van de volgende bedrijven

Kwaliteit en service als uitgangspunt.

In onze winkel staat persoonlijke service centraal. Wij repareren uw toestel met de beste beschikbare onderdelen en bieden een garantie van 6 maanden. Bij ons kan je rekenen op eerlijkheid en betrouwbaarheid.

Ons doel is om je snel weer op weg te helpen. In de meeste gevallen kan je binnen 30 minuten weer bellen of appen. Onze deur staat altijd voor je open en je kunt gerust wachten met een kop koffie of de reparatie afspraak combineren met een bezoek aan de supermarkt om de hoek. Tot snel!

Buitenkant Techstate 2
Eigenaar En Allround Medewerker

Achter de schermen

Leuk dat je Techstate bezoekt. Ik ben Ruben, 25 jaar en ik ben de eigenaar van Techstate.

Ik help je graag om het leven wat  goedkoper te maken door je apparaat te repareren zodat je geen nieuwe hoeft te kopen.

Ik hoop je snel persoonlijk te spreken in de winkel, wellicht kan ik je ergens mee helpen.

Navigatie starten

Aangepaste openingstijden

tussen 3 en 14 september zijn we beperkt geopend.

Vrijdag 6 september: gesloten
Zaterdag 7 september: gesloten

Vrijdag 13 september: gesloten
Zaterdag 14 september: gesloten

Algemene voorwaarden Techstate

Risico's van reparaties

Elektronische reparaties brengen inherente risico’s met zich mee. Apparaten kunnen onherstelbaar beschadigd raken of definitief onbruikbaar worden tijdens reparatie. Wij brengen het toestel terug in de hoogst haalbare originele staat, maar zijn niet aansprakelijk voor eventuele waterschade of andere interne schade na reparatie. Onze garantie van 6 maanden is uitsluitend van toepassing op de vervangen onderdelen en niet op het gehele apparaat.

Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onze reparatiediensten, zowel aan het apparaat zelf als aan andere directe of indirecte schade, is beperkt tot de reparatiekosten. We zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies of enige andere vorm van indirecte schade of gevolgschade.

Beleid voor vooruitbetaling en aanbetalingen

Voor reparaties waarbij specifieke onderdelen moeten worden besteld, kan van de klant worden verlangd een aanbetaling te doen voordat de bestelling wordt geplaatst. Deze aanbetaling zal worden gebruikt om de kosten van de onderdelen te dekken. De hoogte van de aanbetaling zal worden bepaald op basis van de geschatte kosten van de onderdelen en zal vooraf met de klant worden gecommuniceerd.

Indien de klant besluit de reparatie te annuleren nadat de onderdelen zijn besteld, maar voordat de reparatie is uitgevoerd, kan de aanbetaling worden ingehouden ter compensatie van de kosten van de bestelde onderdelen. Indien de klant niet reageert of niet verschijnt voor de reparatie binnen een redelijke termijn (bijvoorbeeld 30 dagen vanaf de datum waarop de onderdelen zijn ontvangen), kan het apparaat als verlaten worden beschouwd conform ons beleid voor niet-opgeëiste apparaten.

Retroactieve vergoeding bij onderliggende problemen

Indien na een uitgevoerde reparatie blijkt dat het toestel een onderliggend probleem heeft waardoor de reparatie niet het gewenste resultaat oplevert, bieden wij een tegemoetkoming aan. Bijvoorbeeld, als een nieuwe batterij sneller leegloopt dan verwacht door een stroomlek, kan het onderliggende defect te kostbaar zijn om te laten repareren.

In dergelijke gevallen bieden wij de mogelijkheid om het vervangen onderdeel te retourneren. Hierdoor betaalt u slechts 30% van de oorspronkelijke reparatiekosten als arbeidsvergoeding, en krijgt u maximaal 70% van het totale reparatiebedrag terug. Op deze manier willen wij u niet belasten met de volledige kosten van de reparatie.

Annuleringsbeleid

Annuleringen van reparaties moeten binnen 24 uur na het inleveren van het apparaat worden gemeld. Voor annuleringen na deze termijn kan een vergoeding in rekening worden gebracht om de gemaakte kosten en tijd te dekken.

Schattingen (offertes)

Alle schattingen zijn naar beste inzicht en vermogen en kunnen wijzigen als er nieuwe informatie beschikbaar komt tijdens de reparatie. Klanten moeten uitdrukkelijk goedkeuring geven voor eventuele extra werkzaamheden die voortvloeien uit nieuwe inzichten.

Betalingsmogelijkheden

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden tot een bedrag van €200. Voor hogere bedragen kunnen alternatieve betalingsregelingen worden getroffen. Betalingen dienen per direct in de winkel, of binnen 30 dagen na facturatie te worden voldaan.

Beperkte garantie

Wij bieden een garantie van 6 maanden op alle reparaties en vervangen onderdelen. Deze garantie dekt geen nieuwe problemen die niet gerelateerd zijn aan de uitgevoerde reparatie. Deze garantie dekt ook geen nieuwe problemen die zijn ontstaan door onvoorzichtig gebruik of waterschade.  

Uitsluitingen van garantie

De garantie geldt niet voor:

– Reparaties met onderdelen die niet door ons zijn geleverd.

– Softwareproblemen, inclusief virusverwijdering en installatie van besturingssystemen.

– Nieuwe problemen die niet direct verband houden met de uitgevoerde reparatie.

Reparatie onder garantie

Bij defecten binnen 6 maanden gerelateerd aan de oorspronkelijke werkopdracht, zullen wij de reparatie kosteloos opnieuw uitvoeren. De klant is verantwoordelijk voor het retourneren van het apparaat voor garantieservice.

Reparatieduur

Wij streven ernaar om reparaties zo snel mogelijk uit te voeren, maar kunnen geen exacte tijdsduur garanderen. In de meeste gevallen spreken we mondeling of schriftelijk een tijd af, maar als de betreffende reparatie na deze tijd niet klaar is, om welke reden dan ook, zijn we hier niet verantwoordelijk voor. We zullen het apparaat altijd proberen zo snel mogelijk te repareren.

Onderdelenvervanging

Als een service vervangende onderdelen vereist, informeren wij de klant vooraf over de noodzaak, kosten en geschatte levertijd.

Reparatiepogingkosten

Voor complexe reparaties die mislukken, kan een vergoeding voor de reparatiepoging in rekening worden gebracht.

Verzendbeleid

Wij volgen de verzendinstructies van de klant en zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens verzending als er geen verzekering is aangevraagd.

Data

Wij garanderen de veiligheid van data niet en adviseren klanten om een back-up te maken voorafgaand aan de reparatie.

Privacybeleid

Wij garanderen de veiligheid van data niet en adviseren klanten om een back-up te maken voorafgaand aan de reparatie.

Ophaaltermijn en opslag

Apparaten die niet binnen 60 dagen na reparatie worden opgeëist, worden beschouwd als verlaten. Na deze periode behouden wij ons het recht voor om het apparaat te verkopen, te recyclen of anderszins te verwijderen om de kosten van de reparatie en opslag te dekken. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om de klant te informeren voordat we overgaan tot het verwijderen of verkopen van het apparaat.